GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
DEFINITIONEN
„Konto“ bezeichnet das persönliche Konto eines Benutzers der Dienste;
„Anwendung“ bezeichnet die mobilen Anwendungen von Tazzi, die als Teil der Dienste zur Verfügung gestellt werden;
„Gebühren“ bezeichnet (i) die Gebühren und (ii) die zusätzlichen Gebühren;
„Verbraucher“ bezeichnet jede natürliche Person, die die Dienste Dritter über die Anwendung und/oder die Website in Portugal zu anderen Zwecken als ihrer beruflichen Tätigkeit nutzt;
„Familienprofil“ bezeichnet die Funktionalität, die es ermöglicht, die Nutzung der Dienste durch die Familie des Benutzers zu zentralisieren und zu organisieren, nämlich den Familienmitgliedern des Benutzers die gemeinsame Nutzung eines gemeinsamen Zahlungsmittels zu ermöglichen;
„Aktionscodes“ bezeichnet Aktionscodes, die gegen Kontoguthaben oder andere Funktionen oder Vorteile im Zusammenhang mit den Diensten und/oder Drittanbieterdiensten einlösbar sind, vorbehaltlich zusätzlicher Bedingungen, die Tazzi in Verbindung mit jedem Aktionscode festlegt;
„Tarife“ bezeichnet den Preis, der für die Dienste von Drittanbietern gilt und dem Benutzer ausdrücklich in der Anwendung und/oder auf der Website zum Zeitpunkt der Bestätigung der jeweiligen Bestellung mitgeteilt wird;
„Dienste“ bezeichnet den Zugriff auf oder die Nutzung durch den Benutzer aus jedem Land der Welt (mit Ausnahme der Vereinigten Staaten von Amerika, ihrer eingetragenen und nicht eingetragenen Gebiete sowie Festlandchina), der Anwendung, der Website-Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die von Tazzi bereitgestellt werden ;
„Allgemeine Geschäftsbedingungen“ bedeutet diese Nutzungsbedingungen;
„Drittanbieter“ bezeichnet Drittanbieter, nämlich Drittanbieter im Bereich Transport, Logistik und Lebensmittel, die ihre Dienste über die Anwendung und/oder die Website zur Verfügung stellen;
„Tazzi“ bezeichnet Taxa Z., eine in der Europäischen Union eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit noch festzulegendem eingetragenem Sitz
„Dienste von Drittanbietern“ bezeichnet Dienste, die Ihnen von Drittanbietern durch Ihre Nutzung der Dienste bereitgestellt werden;
„Benutzerinhalte“ bezeichnet Inhalte oder Informationen in Text-, Audio- und/oder Bildformat, einschließlich Kommentare und Reaktionen in Bezug auf die Dienste oder Dienste von Drittanbietern, Supportanfragen und Einreichung von Bewerbungen für Wettbewerbe oder Werbeaktionen;
„Zusätzliche Gebühren“ bezeichnet die Gebühren, die zusätzlich zu den für die Dienste von Drittanbietern geltenden Gebühren fällig werden können, insbesondere im Falle der Nichteinhaltung der Verpflichtungen des Benutzers gegenüber Drittanbietern, wie hierin beschrieben. Zusätzliche Gebühren werden gegebenenfalls zur Nutzungsgebühr hinzugefügt;
„Benutzer“ bezeichnet jede natürliche Person und/oder jedes Familienprofil, das auf die Dienste zugreift und/oder diese nutzt, einschließlich Verbraucher;
„Website“ bedeutet www.tazzi.pt
oder jede andere Website, die von Tazzi als Teil der Dienste betrieben wird.
1. Vertragsverhältnis
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Dienste, die Tazzi dem Benutzer zur Verfügung stellt.
DER BENUTZER MUSS DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG LESEN, BEVOR SIE AUF DIE DIENSTE ZUGREIFEN ODER DIESE NUTZEN.
Der Zugang und die Nutzung der Dienste durch den Nutzer unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die der Nutzer lesen und akzeptieren muss, bevor er auf sie zugreift und sie nutzt. Die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Benutzer begründet ein Vertragsverhältnis zwischen dem Benutzer und Tazzi. Wenn der Benutzer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptiert, kann er nicht auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen heben ausdrücklich alle früheren Verträge oder Vereinbarungen mit dem Benutzer auf.
Zusätzliche Bestimmungen, wie Regeln für eine bestimmte Veranstaltung, Aktivität oder Werbeaktion, können für bestimmte Dienste gelten, und solche zusätzlichen Bestimmungen werden dem Benutzer über die Anwendung und/oder die Website in Verbindung mit den entsprechenden Diensten mitgeteilt. Die zusätzlichen Bestimmungen ergänzen und gelten als Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Zwecke der jeweiligen Dienste, nachdem sie vom Benutzer gelesen und akzeptiert wurden. Im Falle eines Konflikts bezüglich der anwendbaren Dienste haben zusätzliche Bestimmungen Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Tazzi kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Die Änderungen werden dem Nutzer mitgeteilt. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung der Dienste erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, einschließlich aller Änderungen, die zum Zeitpunkt der Nutzung der Dienste durch den Benutzer in Kraft sind. Der Benutzer erkennt an, dass es ihm jederzeit frei steht, die Dienste zu nutzen oder nicht.
Tazzis Erfassung und Nutzung personenbezogener Daten in Verbindung mit den Diensten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie. Tazzi kann einem Schadensregulierer oder einer Versicherungsgesellschaft alle erforderlichen Informationen (einschließlich der Kontaktinformationen des Benutzers) im Falle einer Forderung, eines Streits oder eines Konflikts, insbesondere im Falle eines Unfalls, zwischen dem Benutzer und einem Drittanbieter zur Verfügung stellen deren Dienste von Drittanbietern über die Anwendung und/oder die Website bereitgestellt werden, und wenn diese Informationen oder Daten für die Lösung des Anspruchs, Streits oder Konflikts erforderlich sind.
2. Die Dienste
Die Dienste bestehen aus einer technologischen Plattform, die es Benutzern der Anwendung und/oder der Website ermöglicht, Dienste von Drittanbietern, wie Transport- und/oder Logistikdienste, über Drittanbieter zu organisieren und zu bestellen. Sofern nicht anders mit Tazzi durch eine separate schriftliche Vereinbarung mit dem Nutzer vereinbart, werden die Dienste ausschließlich für den persönlichen (als Verbraucher oder für berufliche Zwecke) und nicht kommerziellen Gebrauch des Nutzers zur Verfügung gestellt. Der Benutzer erkennt an, dass Tazzi weder Dienstleistungen Dritter, einschließlich Transport- oder Logistikdienstleistungen, erbringt, noch als Spediteur tätig ist, und dass alle diese Dienstleistungen Dritter von Drittanbietern erbracht werden, die in keinem Arbeitsverhältnis mit Tazzi stehen.
Lizenz.
Bei Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Benutzer gewährt Tazzi dem Benutzer eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche, unveräußerliche Lizenz, die Folgendes erlaubt: (i) Zugriff auf und Nutzung der Anwendung und/oder der Website auf dem persönlichen Gerät des Benutzers ausschließlich in Verbindung mit der Nutzung der Dienste durch den Benutzer; und (ii) Zugriff auf und Nutzung von Inhalten, Informationen oder verwandten Materialien, die möglicherweise über die Dienste zur Verfügung gestellt werden, immer ausschließlich für den persönlichen (als Verbraucher oder für berufliche Zwecke) und nicht kommerziellen Gebrauch des Benutzers. Alle Rechte, die nicht ausdrücklich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährt werden, sind Tazzi und den Lizenzgebern von Tazzi vorbehalten.
Beschränkungen.
Der Benutzer darf nicht: (i) Hinweise auf Urheberrechte, Marken oder andere Hinweise auf gewerbliche Schutzrechte von irgendeinem Teil der Dienste entfernen; (ii) die Dienste zu reproduzieren, abgeleitete Werke auf der Grundlage der Dienste zu erstellen, zu verteilen, zu lizenzieren, zu vermieten, zu verkaufen, weiterzuverkaufen, zu übertragen, öffentlich vorzuführen oder aufzuführen, zu übertragen, auszustrahlen, auszustrahlen oder anderweitig zu verwerten, sofern nicht ausdrücklich von Tazzi autorisiert; (iii) die Dienste zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder zu disassemblieren, sofern dies nicht nach geltendem Recht zulässig ist; (iv) inserir links, ou criar mirrors ou frames de todos ou parte dos Serviços; (v) Programme or scripts zum Zwecke von scraping, Teilindizierung, Abfrage oder Ausnutzung von Daten oder Überlastung verursachen oder ausführen Dienste oder den Betrieb und/oder die Funktionalität eines Aspekts der Dienste übermäßig beeinträchtigen; oder (vi) zu versuchen, unbefugten Zugriff auf einen Aspekt der Dienste oder ihrer zugehörigen Systeme und Netzwerke zu nehmen oder diese zu beeinträchtigen.
Bereitstellung von Dienstleistungen.
Der Benutzer erkennt an, dass ein Teil der Dienste möglicherweise über die verschiedenen Marken oder Bestelloptionen von Tazzi in Bezug auf Dienste von Drittanbietern verfügbar gemacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Versandbestellmarken.
Dienste und Inhalte von Drittanbietern.
Die Dienste können in Verbindung mit Diensten und Inhalten Dritter (einschließlich Werbung), die Tazzi nicht kontrolliert, verfügbar gemacht oder abgerufen werden. Der Benutzer erkennt an, dass für die Nutzung solcher Dienste und Inhalte Dritter durch den Benutzer möglicherweise andere Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien gelten. Tazzi übernimmt keine Garantie für solche Dienste und Inhalte von Drittanbietern und Tazzi ist in keinem Fall für Produkte oder Dienste verantwortlich, die von solchen Drittanbietern bereitgestellt werden. Darüber hinaus sind Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation oder BlackBerry Limited und/oder ihre jeweiligen internationalen Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen Drittbegünstigte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wenn Sie über Anwendungen auf die Dienste zugreifen, die für Mobilgeräte entwickelt wurden und Apple verwenden iOS, Android, Microsoft Windows oder BlackBerry. Diese Drittbegünstigten sind keine Parteien dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sind in keiner Weise für die Bereitstellung dieser Dienste oder die Bereitstellung von Support dafür verantwortlich. Der Zugriff des Benutzers auf die Dienste über diese Geräte unterliegt den Bestimmungen der geltenden Dienstbedingungen Dritter.
Eigentum.
Die Dienste und alle Rechte daran sind und bleiben Eigentum von Tazzi oder den Lizenzgebern von Tazzi. Weder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch die Nutzung der Dienste durch den Benutzer implizieren die Abtretung von Rechten an den Benutzer: (i) in oder in Bezug auf die Dienste, außer für die Zwecke der oben gewährten eingeschränkten Lizenz; oder (ii) die Firmennamen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Warenzeichen und Dienstleistungsmarken von Tazzi oder den Lizenzgebern von Tazzi zu verwenden oder in irgendeiner Weise darauf zu verweisen.
3. Die Nutzung der Dienste durch den Benutzer
Benutzerkonten.
Um die meisten Funktionen der Dienste nutzen zu können, muss sich der Benutzer registrieren und ein Konto unterhalten. Der Benutzer muss mindestens 18 Jahre alt sein oder das Alter, das der gesetzlichen Volljährigkeit in der Rechtsordnung des Benutzers entspricht (falls nicht 18 Jahre alt), um ein Konto zu erhalten. Die Registrierung für ein Konto erfordert die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten an Tazzi, wie Name, Adresse, Mobiltelefonnummer und Alter des Benutzers. Wenn die Möglichkeit von Barzahlungen in Bezug auf den betreffenden Dienst oder Drittanbieterdienst nicht verfügbar ist, kann der Benutzer aufgefordert werden, mindestens eine gültige Zahlungsmethode (Kreditkarte oder von Tazzi akzeptierter Zahlungspartner) anzugeben. Der Benutzer verpflichtet sich, die in seinem Konto enthaltenen Informationen korrekt, vollständig und aktuell zu halten. Der Benutzer ist für die Sicherheit und Vertraulichkeit seines Benutzernamens und Passworts für sein Konto verantwortlich. Sofern nicht schriftlich von Tazzi genehmigt, darf der Benutzer nur ein Konto haben.
Benutzeranforderungen und Verhalten.
Sie dürfen Dritte nicht autorisieren, Ihr Konto zu nutzen. Sie dürfen Ihr Konto nicht an andere natürliche oder juristische Personen abtreten oder anderweitig übertragen. Sie stimmen zu, bei der Nutzung der Dienste alle geltenden Gesetze einzuhalten, und Sie dürfen die Dienste nur für legitime Zwecke nutzen (z. B. dürfen Sie keine illegalen oder gefährlichen Güter transportieren). Der Benutzer wird bei der Nutzung der Dienste keine Störungen, Unannehmlichkeiten, Unannehmlichkeiten oder Sachschäden verursachen und sich auch nicht an anderen rechtswidrigen Verhaltensweisen beteiligen, weder in Bezug auf den Drittanbieter noch auf eine andere Partei. Unter bestimmten Umständen muss der Benutzer möglicherweise ein Ausweisdokument vorlegen, um auf die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen, und der Benutzer akzeptiert, dass ihm der Zugang zu oder die Nutzung der Dienste verweigert werden kann, wenn er sich weigert, einen Ausweis vorzulegen dokumentieren.
Textnachrichten.
Durch die Erstellung eines Kontos und wie in der Datenschutzrichtlinie von Tazzi dargelegt, akzeptiert der Benutzer, dass ihm die Dienste Textnachrichten (SMS) als Teil der normalen Nutzung der Dienste durch den Benutzer senden können. Der Nutzer kann sich jederzeit vom Erhalt von Textnachrichten (SMS) von Tazzi abmelden. Der Benutzer erkennt an, dass die Entscheidung, keine Textnachrichten (SMS) zu erhalten, seine Nutzung der Dienste beeinträchtigen kann.
Rabattcodes.
Tazzi kann nach eigenem Ermessen Aktionscodes erstellen. Der Benutzer akzeptiert, dass Promo-Codes: (i) von der Öffentlichkeit und für die Zwecke, für die sie bestimmt sind, und legal verwendet werden müssen; (ii) dürfen nicht vervielfältigt, verkauft oder in irgendeiner Weise übertragen oder der Öffentlichkeit zugänglich gemacht (in einem öffentlichen Forum oder auf andere Weise veröffentlicht) werden, es sei denn, es wurde ausdrücklich von Tazzi genehmigt; (iii) von Tazzi jederzeit aus beliebigem Grund deaktiviert werden können, ohne dass Tazzi dafür haftbar gemacht wird; (iv) darf nur in Übereinstimmung mit den spezifischen Bedingungen verwendet werden, die von Tazzi für diesen Aktionscode festgelegt wurden; (v) kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden; und (vi) können ablaufen, bevor der Benutzer sie verwenden kann. Tazzi behält sich das Recht vor, Gutschriften oder andere Funktionen oder Vorteile, die durch die Verwendung von Promo-Codes durch den Benutzer oder einen anderen Benutzer erlangt wurden, einzubehalten oder abzuziehen, wenn Tazzi feststellt oder glaubt, dass die Verwendung oder Rückerstattung des Promo-Codes irrtümlich, betrügerisch, rechtswidrig oder unter Verstoß gegen die für die Promo-Codes oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geltenden Bedingungen.
Vom Benutzer bereitgestellte Inhalte.
Tazzi kann dem Benutzer nach eigenem Ermessen gestatten, Benutzerinhalte gelegentlich einzureichen, hochzuladen, zu veröffentlichen oder Tazzi anderweitig über die Dienste zur Verfügung zu stellen. Alle vom Benutzer bereitgestellten Benutzerinhalte bleiben Eigentum des Benutzers. Durch die Bereitstellung von Benutzerinhalten an Tazzi gewährt der Benutzer Tazzi jedoch eine weltweite, unwiderrufliche, übertragbare und kostenlose de royalties-Lizenz mit dem Recht, Unterlizenzen zu vergeben, zu verwenden, zu kopieren, zu modifizieren, Werkderivate zu erstellen, solche Benutzerinhalte in allen Formaten und Vertriebskanälen, die jetzt bekannt sind oder später erstellt werden, zu verbreiten, öffentlich anzuzeigen oder aufzuführen oder anderweitig zu nutzen (einschließlich in Verbindung mit den Diensten und der Geschäftstätigkeit von Tazzi und em sites_cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_oder Dienste von Drittanbietern), solange diese Rechte in Kraft sind, ohne Benachrichtigung oder Zustimmung des Benutzers und ohne Verpflichtung, den Benutzer oder eine andere natürliche oder juristische Person zu bezahlen.
Der Benutzer erklärt und garantiert, dass: (i) er entweder der alleinige und ausschließliche Eigentümer aller Benutzerinhalte ist oder dass er alle Rechte, Lizenzen, Autorisierungen und Genehmigungen besitzt, die erforderlich sind, um Tazzi die Lizenz in Bezug auf die Benutzerinhalte wie dargelegt zu übertragen Oben; und (ii) weder die Benutzerinhalte noch das Einreichen, Hochladen, Veröffentlichen oder anderweitige Zurverfügungstellen solcher Benutzerinhalte durch Tazzi, noch Tazzis Nutzung der Benutzerinhalte, wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestattet, verletzen oder verletzen das geistige Eigentum oder gewerbliche Eigentum Dritter Veröffentlichungs- oder Datenschutzrechte oder zu einer Verletzung geltender Gesetze oder Vorschriften führen.
Der Benutzer verpflichtet sich, keine Benutzerinhalte bereitzustellen, die diffamierend, verleumderisch, hasserfüllt, gewalttätig, obszön, pornographisch, illegal oder anderweitig anstößig sind, unabhängig davon, ob dieses Material gesetzlich geschützt ist oder nicht. Wenn Tazzi Kenntnis von solchen Benutzerinhalten erlangt, hat Tazzi das Recht, diese Benutzerinhalte zu überprüfen, zu überwachen oder zu entfernen.
Netzwerk- und Gerätezugriff.
Der Benutzer ist dafür verantwortlich, Zugang zum Datennetz zu erhalten, der für die Nutzung der Dienste erforderlich ist. Die für Daten und Nachrichten geltenden Tarife und Gebühren des Mobilfunknetzes des Benutzers können anfallen, wenn der Benutzer von einem Gerät aus auf die Dienste zugreift oder diese nutzt, auf dem com wi-fi ausgeführt wird, und der Benutzer ist für solche Gebühren und Gebühren verantwortlich. Der Benutzer ist verantwortlich für den Erwerb und die Aktualisierung von de hardware oder kompatiblen Geräten, die für den Zugriff auf und die Nutzung der Dienste und der Anwendung und/oder der Website und aller Aktualisierungen derselben erforderlich sind. Tazzi garantiert nicht, dass die Dienste oder Teile davon auf bestimmten hardware oder Geräten funktionieren. Darüber hinaus können die Dienste unter Fehlfunktionen oder Verzögerungen leiden, die mit der Nutzung des Internets und der elektronischen Kommunikation einhergehen.
4. Zahlung
4.1 Allgemeine Bestimmungen
Die Dienste werden dem Nutzer von Tazzi kostenlos zur Verfügung gestellt. Tazzi behält sich das Recht vor, eine Gebühr für die Bereitstellung der Dienste einzuführen. Wenn Tazzi beschließt, eine solche Gebühr zu erheben, wird es den Benutzer darüber informieren und dem Benutzer erlauben, seinen Zugriff auf die Dienste über die Anwendung und/oder die Website je nach Entscheidung des Benutzers aufrechtzuerhalten oder zu beenden.
Der Benutzer versteht, dass die Nutzung der Dienste aufgrund von Drittanbieterdiensten, die dem Benutzer von Drittanbietern bereitgestellt werden, zu Gebühren für den Benutzer führen kann. Durch die Bestellung von Drittanbieterdiensten durch die Nutzung der Dienste erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, die Gebühren für den angeforderten Drittanbieterdienst zu zahlen, wie dem Benutzer in der Anwendung und/oder auf der Website vor dem mitgeteilt und beschrieben Anfrage des Benutzers.
Die in diesem Abschnitt 4 beschriebene Zahlungsstruktur soll den Drittanbieter für die bereitgestellten Drittanbieterdienste vollständig entschädigen.
4.2 Bedingungen für die Zahlung von Gebühren
In Bezug auf die Beziehung zwischen dem Benutzer und Tazzi erkennt der Benutzer an und akzeptiert, dass Gebühren für einige oder alle Dienste von Drittanbietern gemäß den hierin festgelegten Bedingungen festgelegt, entfernt und/oder geändert werden können, wobei vereinbart wird, dass die anwendbaren Gebühren die geltenden sind zu dem Zeitpunkt, zu dem die Anfrage des Benutzers von Diensten Dritter endgültig über die Anwendung und/oder die Website durch die Nutzung der Dienste gestellt wird.
Tazzi oder ein verbundenes Unternehmen von Tazzi kann es ermöglichen, Gebühren in Verbindung mit Drittanbieterdiensten zu zahlen, die Sie über die Anwendung und/oder die Website als beschränkter Inkassobeauftragter für die entsprechenden Drittanbieter von Diensten angefordert haben. Die Zahlung der auf diese Weise getätigten Gebühren wird als gleichbedeutend mit einer Zahlung angesehen, die der Benutzer direkt an den Drittanbieter leistet.
Alle Gebühren sind sofort fällig und die Zahlung wird von Tazzi gegebenenfalls über die bevorzugte Zahlungsmethode ermöglicht, die im Benutzerkonto angegeben ist, und nach dieser Zahlung sendet Tazzi eine Quittung per E-Mail an den Benutzer. Wenn die primäre Zahlungsmethode auf dem Benutzerkonto abgelaufen, ungültig oder anderweitig unbrauchbar ist, stimmt der Benutzer zu, dass Tazzi oder seine Tochtergesellschaft als eingeschränkter Inkassobeauftragter des Drittanbieters eine sekundäre Zahlungsmethode verwenden kann, die im Benutzerkonto angegeben ist, falls verfügbar .
Die Gebühren enthalten bereits geltende Steuern, Gebühren und Beiträge, insbesondere die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. In Portugal werden die Gebühren in Euro berechnet.
Vom Benutzer gezahlte Gebühren sind endgültig und nicht erstattungsfähig, sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes bestimmt ist oder der Drittanbieter anders entschieden hat.
Sie behalten sich das Recht vor, von einem Drittanbieter niedrigere Gebühren für die Ihnen bereitgestellten Drittanbieterdienste zu verlangen, wenn Sie diese Drittanbieterdienste erhalten. Tazzi wird entsprechend auf jede Anfrage eines Drittanbieters reagieren, um die Gebühren für einen bestimmten Drittanbieterdienst zu ändern.
4.3 Tarife
Die Gebühren, die für Drittanbieterdienste gelten, die von einem Drittanbieter bereitgestellt werden, sind je nach Fall auf der Anwendung und/oder der Website zu finden. Diese können von Zeit zu Zeit geändert oder aktualisiert werden. Als Teil der Reservierungsanfrage des Benutzers und abhängig vom Drittanbieterdienst und/oder dem betreffenden Standort informieren die Anwendung und/oder die Website den Benutzer über die Gebühren oder geben eine Schätzung der Gebühren ab, die dem Benutzer in Rechnung gestellt werden für die Bereitstellung der Dienste Dritter. .
Die Entgelte können beispielhaft und abhängig von der bestellten Drittleistung die Entfernung, die Dauer der Drittleistung, das Gebiet, in dem die Drittleistung erbracht wird, eventuelle Preisspitzen und vereinbarte Änderungen berücksichtigen der Drittanbieter. Der Benutzer erkennt an und akzeptiert insbesondere, dass die Gebühren für eine Bestellung in bestimmten geografischen Gebieten zu Zeiten höherer Nachfrage innerhalb der gesetzlich geltenden Grenzen erheblich steigen können. Der Benutzer ist dafür verantwortlich, sich jederzeit über die geltenden Tarife zu informieren. Änderungen an der Erstbestellung des Benutzers und/oder der Leistung des entsprechenden Drittanbieterdienstes können eine Überprüfung der Gebühren erfordern.
4.4 Zusätzliche Gebühren
Zusätzliche Gebühren können für den Benutzer in Verbindung mit Diensten von Drittanbietern anfallen, wie in der Anwendung und/oder der Website angegeben. Die Höhe jeder zusätzlichen Gebühr wird je nach Fall auf der Anwendung und/oder auf der Website angegeben und ist zum Zeitpunkt der Bestätigung der entsprechenden Bestellung verfügbar. Zusätzliche Gebühren werden dem Benutzer über die vom Benutzer für seine Bestellung gewählte Zahlungsmethode in Rechnung gestellt.
Zusätzliche Gebühren können insbesondere Mautgebühren, Zuschläge oder andere Beträge umfassen, die Drittanbietern im Zusammenhang mit der Erbringung der vom Benutzer angeforderten relevanten Drittanbieterdienste entstehen, und Folgendes:
Warte ab.
Wenn der Nutzer den Drittanbieter vor Beginn oder während der Bereitstellung der Drittanbieterdienste über den in der Anwendung und/oder der Website als kostenlos angegebenen Zeitraum hinaus warten lässt, kann Tazzi dem Nutzer eine Wartegebühr in Rechnung stellen den Vorteil des Drittanbieters.
Stornierung.
In Bezug auf die Art der Dienste von Drittanbietern erkennt der Nutzer als Verbraucher an, dass ihm im Zusammenhang mit den Diensten von Drittanbietern kein Widerrufsrecht zusteht. Als kommerzielle Geste kann Tazzi dem Benutzer jedoch die Möglichkeit anbieten, den angeforderten Drittanbieterdienst zu stornieren, wobei Tazzi dem Benutzer in diesem Fall eine Stornierungsgebühr zugunsten des Drittanbieters in Rechnung stellen kann. Die Modalitäten und die Höhe einer solchen Stornierungsgebühr werden dem Benutzer je nach Fall in der Anwendung und/oder auf der Website mitgeteilt und sind nach Bestätigung der entsprechenden Anfrage verfügbar.
Reparatur oder Reinigung.
Der Nutzer trägt die Kosten für Reparaturen aufgrund von Schäden oder notwendiger Reinigung von Fahrzeugen und Waren des Drittanbieters, die sich aus der Nutzung der Drittanbieterdienste über seinen Account ergeben, die über die Abnutzung und die daraus resultierende erforderliche Reinigung hinausgehen normalen Gebrauch davon. Für den Fall, dass ein Drittanbieter meldet, dass eine Reparatur oder Reinigung erforderlich ist, nachdem der Benutzer den entsprechenden Drittanbieterdienst dieses Drittanbieters genutzt hat, und sich eine solche Anfrage nach Reparatur oder Reinigung nach Überprüfung durch Tazzi als angemessen erweist, Tazzi kann dem Nutzer zugunsten des Drittanbieters eine Reinigungsgebühr in Rechnung stellen.
4.5 Werbeaktionen
Tazzi kann bestimmten Benutzern von Zeit zu Zeit Werbeangebote und Rabatte anbieten, die dazu führen können, dass ihnen unterschiedliche Beträge für dieselben oder ähnliche Dienste von Drittanbietern berechnet werden, die durch die Nutzung der Dienste erworben wurden, und der Benutzer akzeptiert, dass solche Werbeangebote und Rabatte, sofern sie dem Benutzer nicht ebenfalls zur Verfügung gestellt werden, haben keine Auswirkungen auf Ihre Nutzung der Dienste, Dienste von Drittanbietern und/oder Gebühren, die Ihnen auferlegt werden.
4.6 Belohnung
Mit Ausnahme bestimmter Taxi-Transportdienste, die über die Dienste bestellt werden können, beeinflusst Tazzi in bestimmten Gebieten keinen Teil der vom Benutzer an den Drittanbieter geleisteten Zahlung. Jegliche Erklärung von Tazzi (auf der Website, in der Anwendung oder in Tazzis Werbematerialien), dass die Zuwendungen „freiwillig“, „nicht obligatorisch“ und/oder in den Zahlungen „enthalten“ sind, die der Benutzer in Bezug auf leistet Bestimmte bereitgestellte Dienste von Drittanbietern sollen nicht suggerieren, dass Tazzi zusätzliche Beträge außer den oben beschriebenen an den Drittanbieter von Diensten zahlt. Der Benutzer versteht und akzeptiert, dass er zwar frei eine zusätzliche Zahlung als Trinkgeld an jeden Drittanbieter leisten kann, der ihm über die Dienste bezogene Dienste von Drittanbietern bereitstellt, er jedoch in keiner Weise dazu verpflichtet ist. Trinkgelder sind freiwillig. Eine zusätzliche Trinkgeldzahlung wird zu den gleichen Bedingungen wie die Gebühren gezahlt. Trinkgelder werden endgültig gewährt und sind nicht erstattungsfähig, sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes angegeben ist. Nach dem Erhalt von Drittanbieterdiensten, die über den Dienst bezogen wurden, hat der Benutzer die Möglichkeit, seine Erfahrungen zu bewerten und zusätzliches Feedback zu seinem Drittanbieter zu hinterlassen.
5. Haftungsausschluss; Haftungsbeschränkungen; Entschädigung; Auflösung.
Die in den Absätzen 5.1 und 5.2 unten dargelegten Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse sind nicht dazu gedacht, die Haftung von Tazzi einzuschränken oder die Rechte des Benutzers als Verbraucher zu ändern, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können.
5.1 Allgemeine Haftung von Tazzi
Der Benutzer akzeptiert, dass Tazzi eine technologische Plattform ist und dass Tazzi die durch die Nutzung der Dienste angeforderten Dienste Dritter nicht bereitstellt. Folglich beschränkt sich die Haftung von Tazzi auf die Zugänglichkeit, den Inhalt, die Nutzung und das ordnungsgemäße Funktionieren der Dienste.
Ausschluss von Tazzis Haftung.
Die Dienste werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Tazzi akzeptiert keine ausdrücklichen, stillschweigenden oder gesetzlichen Zusicherungen und Gewährleistungen, die nicht ausdrücklich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind, einschließlich der stillschweigenden Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung. Darüber hinaus gibt Tazzi keine Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf die Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Eignung oder Verfügbarkeit der Dienste oder Dienste von Drittanbietern oder dass die Dienste ununterbrochen oder fehlerfrei sein werden. Tazzi garantiert nicht die Qualität, Eignung, Sicherheit oder Leistungsfähigkeit von Drittanbietern. Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, das Risiko, das sich aus seiner Nutzung der Dienste oder Dienste von Drittanbietern ergibt, vollständig zu tragen, in Übereinstimmung mit den nach geltendem Recht zulässigen Höchstgrenzen oder außer wie hierin vorgesehen.
Beschränkungen der Haftung von Tazzi.
Tazzi haftet nicht für indirekte, zufällige, spezielle oder Straf- oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Datenverlust, Personen- oder Sachschäden im Zusammenhang mit oder infolge der Dienste, selbst wenn Tazzi über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde Schäden. Tazzi haftet nicht für Schäden, Haftung oder Verluste, die sich ergeben aus (i) der Nutzung der Dienste durch den Benutzer oder der Abhängigkeit von ihnen oder der Unfähigkeit des Benutzers, auf die Dienste zuzugreifen oder sie zu nutzen; oder (ii) jede Transaktion oder Beziehung zwischen dem Benutzer und einem Drittanbieter, selbst wenn Tazzi über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde. Tazzi haftet nicht für Verzögerungen oder Versäumnisse, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von Tazzi liegen. Der Benutzer erkennt an, dass Drittanbieter von Transportdiensten, die die angeforderten Dienste erbringen, im Rahmen der geltenden Vorschriften Mitfahrgelegenheiten anbieten können und möglicherweise keine Lizenz oder einen anderen Fachmann besitzen Genehmigung. Die Gesamthaftung von Tazzi gegenüber dem Nutzer im Zusammenhang mit den Diensten für Schäden, Verluste und Klagegründe übersteigt niemals fünfhundert Euro (500 €).
5.2 Spezielle Haftung von Tazzi für die Beförderung.
Unbeschadet gegenteiliger Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gemäß den Bestimmungen des anwendbaren Rechts wird Tazzi keine Entscheidung anfechten, die seine objektive und gemeinsame Haftung in Portugal zusammen mit dem Drittanbieter von in Portugal erbrachten privaten Transportdiensten festlegt der Benutzer als Ergebnis einer früheren Buchung, die über die Dienste vorgenommen wurde. In diesem Zusammenhang erkennt der Benutzer ausdrücklich an, dass Tazzi keine der oben genannten Transportdienste erbringt, sondern dass seine Dienste ausschließlich die eines Betreibers einer elektronischen Plattform nach geltendem portugiesischen Recht sind.
Tazzi haftet jedoch nicht objektiv und gesamtschuldnerisch (ganz oder teilweise) im Falle der Nichterbringung oder mangelhaften Erbringung der betreffenden Transportdienste, wenn diese Nichterbringung oder mangelhafte Erbringung dem Benutzer zuzurechnen ist oder wenn dies der Fall ist Nichterbringung oder mangelhafte Erbringung, die dem Benutzer zuzurechnen ist, die Folge einer unvorhersehbaren und unüberwindbaren Ursache ist, die einem Dritten im Zusammenhang mit der Erbringung von Beförderungsleistungen zuzurechnen ist, oder im Falle höherer Gewalt.
5.3 Haftung des Nutzers gegenüber Tazzi.
Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um seine elektronischen Geräte und die auf seinen Geräten gespeicherten Daten vor Schäden zu schützen, die durch die Nutzung des Internets verursacht werden.
Der Nutzer haftet für alle Schäden, die Tazzi infolge der Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Nutzer, der Nutzung der Dienste durch den Nutzer, der Nutzung der Nutzerinhalte des Nutzers durch Tazzi und der Verletzung der Rechte Dritter entstehen Partei, einschließlich Drittanbietern.
Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, Tazzi und seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter schadlos zu halten und schadlos zu halten von und gegen alle Ansprüche, Ansprüche, Verluste, Haftung und Ausgaben (einschließlich Anwaltsgebühren), die sich aus oder im Zusammenhang mit: (i ) die Nutzung der Dienste oder Dienste Dritter durch den Benutzer, die durch die Nutzung der Dienste erlangt wurden; (ii) Nichteinhaltung einer dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen; (iii) Tazzis Nutzung solcher Benutzerinhalte; oder (iv) die Verletzung der Rechte Dritter, einschließlich Drittanbietern, durch den Benutzer.
5.4 Auflösung
Der Benutzer erkennt an, dass es ihm jederzeit freisteht, die Anwendung, die Website und/oder die Dienste zu nutzen oder nicht. Der Nutzer und Tazzi können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kündigen oder Dienste kündigen, wenn die andere Partei gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt. Wenn Tazzi diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auflöst, bleibt der Benutzer bis zu dieser Auflösung für die Bezahlung der Dienste von Drittanbietern verantwortlich, die ihm durch die Nutzung der Dienste bereitgestellt wurden. Darüber hinaus kann Tazzi im Allgemeinen den Zugang zu den Diensten oder einem Teil der Dienste einstellen oder verweigern, wenn Sie Ihr Konto oder die damit verbundenen Dienste in betrügerischer Weise nutzen oder wenn Sie keine korrekten, vollständigen und aktuellen Kontoinformationen pflegen. , insbesondere wenn auf dem Konto ein ungültiges oder abgelaufenes Zahlungsmittel angegeben ist. Insbesondere wenn Tazzi nicht in der Lage ist, die fälligen Gebühren mit den vom Benutzer angegebenen Zahlungsmitteln einzuziehen, kann Tazzi den Zugriff des Benutzers auf den Dienst ganz oder teilweise aussetzen oder entfernen, bis dieser Betrag bezahlt ist.
6. Anwendbares Recht; Schiedsverfahren.
6.1 Spezifische alternative Streitbeilegungsmechanismen, die Verbrauchern in Portugal zur Verfügung stehen
Gemäß geltendem portugiesischem Recht Streitigkeiten vertraglicher Art im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen durch Tazzi, die im Zusammenhang mit einer zuvor beim Tazzi-Kundendienst oder bei den zuständigen Behörden eingereichten Beschwerde nicht gelöst werden konnten , können alternativen Streitbeilegungsmechanismen vorgelegt werden.
Weitere Informationen zu alternativen Streitbeilegungsmechanismen finden Sie unter https://www.consumidor.gov.pt/parceiros/sistema-de-defesa-do-consumidor/entidades-de-resolucao-alternativa -de-litigios-de-consume/ral-mapa-e-lista-de-entidades.aspx oder anderswo, wie von der Generaldirektion für Verbraucher angekündigt.
Wenn alternative Streitbeilegungsmechanismen scheitern, gilt das nachstehende Verfahren.
6.2 Anwendbares Recht und Konfliktlösung
Die Bestimmungen dieses Artikels heben die für Verbraucher geltenden zwingenden Bestimmungen des portugiesischen Rechts nicht auf, und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden gegebenenfalls in Übereinstimmung mit diesen zwingenden Vorschriften geregelt und ausgelegt, und jeder Konflikt wird von den zuständigen Personen zurückgewiesen und endgültig gelöst Portugiesische Gerichte.
In allen anderen Fällen unterliegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließlich dem Recht der Niederlande und werden entsprechend ausgelegt, mit Ausnahme der jeweiligen Kollisionsnormen. Das Wiener Übereinkommen von 1980 über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) findet keine Anwendung. Alle Streitigkeiten, Konflikte, Klagen oder Rechtsstreitigkeiten, die sich aus, in Verbindung mit oder im Zusammenhang mit den Diensten oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, einschließlich solcher, die sich auf ihre Gültigkeit, Auslegung oder Durchsetzbarkeit beziehen (alle „Streitigkeiten“), werden zunächst einem Schlichtungsverfahren unterzogen gemäß den Mediationsregeln der Internationalen Handelskammer ("Mediation Rules da CCI"). Wenn eine solche Streitigkeit nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen nach Einreichung eines Schlichtungsantrags gemäß den oben genannten ICC-Schlichtungsregeln beigelegt wurde, kann eine solche Streitigkeit an ein Schiedsverfahren verwiesen werden und wird ausschließlich und endgültig durch das Schiedsverfahren gemäß dem entschieden Schiedsordnung der Internationalen Handelskammer („Arbitration Rules da CCI“). Die Bestimmungen der ICC-Regeln zur Ernennung eines Eilschiedsrichters sind nicht anwendbar. Die Streitigkeit wird von einem (1) gemäß den ICC-Regeln zu ernennenden Schiedsrichter beigelegt. Der Ort sowohl der Schlichtung als auch des Schiedsverfahrens ist Lissabon, Portugal, unbeschadet etwaiger Rechte, die der Benutzer möglicherweise gemäß Artikel 18 der Brüsseler Verordnung I bis (ABl. EU 2012 L351/1) und/oder Artikel 6: 236n des Zivilgesetzbuchs hat Kodex von Portugal. Die Sprache der Mediation und/oder des Schiedsverfahrens ist Englisch, es sei denn, der Benutzer spricht kein Englisch, in diesem Fall wird die Mediation und/oder das Schiedsverfahren sowohl auf Englisch als auch in der Muttersprache des Benutzers durchgeführt. Das Bestehen und der Inhalt des Mediations- und Schiedsverfahrens, einschließlich der von den Parteien eingereichten Dokumente und Dokumente, der Korrespondenz mit und von der Internationalen Handelskammer, der Korrespondenz des Mediators und der Korrespondenz, Anordnungen und Entscheidungen des Einzelschiedsrichters werden aufbewahrt streng vertraulich und werden ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Gegenpartei nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn: (i) die Weitergabe an Dritte ist im Zusammenhang mit der Durchführung des Schlichtungs- oder Schiedsverfahrens vernünftigerweise erforderlich; und (ii) der Dritte erklärt sich bedingungslos schriftlich damit einverstanden, an die hier festgelegte Vertraulichkeitsverpflichtung gebunden zu sein.
7. Sonstige Bestimmungen
Klagen wegen Urheberrechtsverletzung.
Klagen wegen Urheberrechtsverletzungen sind an den von Tazzi benannten Vertreter zu richten. Der Benutzer muss eine E-Mail an tazzi.adm@gmail.com senden
Benachrichtigungen.
Tazzi kann Benachrichtigungen durch eine allgemeine Benachrichtigung zu den Diensten, per E-Mail an die im Benutzerkonto angegebene E-Mail-Adresse des Benutzers oder durch schriftliche Mitteilung an die im Benutzerkonto angegebene Adresse des Benutzers senden. Der Nutzer kann Tazzi durch eine schriftliche Mitteilung an die noch festzulegende Tazzi-Adresse benachrichtigen.
Allgemeine Bestimmungen.
Der Nutzer darf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Tazzi weder ganz noch teilweise abtreten oder übertragen. Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, dass Tazzi diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise abtritt oder überträgt, einschließlich: (i) an eine Tochtergesellschaft oder ein verbundenes Unternehmen; (ii) an einen Erwerber von Tazzis Kapital, Geschäften oder Vermögenswerten; oder (iii) an einen Nachfolger aufgrund der Fusion. Es besteht kein Joint-Venture-, Partnerschafts-, Beschäftigungs- oder Vertretungsverhältnis zwischen dem Nutzer, Tazzi und einem Drittanbieter von Diensten infolge des Vertrags zwischen dem Nutzer und Tazzi oder der Nutzung der Dienste.
Wenn eine Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nach einem Gesetz für rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, gilt diese Bestimmung oder ein Teil davon insoweit als nicht Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen , aber die Rechtmäßigkeit, Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nicht berührt, es sei denn, die rechtswidrige, ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung ist wesentlich und eine Bedingung für die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Benutzer. In diesem Fall werden die Parteien die rechtswidrige, ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung oder einen Teil davon durch eine Bestimmung oder einen Teil ersetzen, der rechtmäßig, gültig oder durchsetzbar ist und eine ähnliche Wirkung wie die rechtswidrige, ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung oder Teile davon unter Berücksichtigung des Inhalts und Zwecks dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen begründen vollständig die Vereinbarung und Verpflichtung zwischen den Parteien in Bezug auf ihren Gegenstand und ersetzen und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen und Verpflichtungen in Bezug auf diesen Gegenstand. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeuten die Wörter „einschließlich“ und „insbesondere“ „einschließlich beispielsweise“.