ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
„Акаунт“ означава личната сметка на потребител на Услугите;
„Приложение“ означава мобилните приложения на Tazzi, предоставени като част от Услугите;
"Такси" означава (i) таксите и (ii) допълнителните такси;
„Потребител“ означава всяко физическо лице, което използва Услугите на трети страни чрез Приложението и/или Уебсайта в Португалия, за цели, различни от техните професионални дейности;
„Семеен профил“ означава функционалността, която позволява да се централизира и организира използването от семейството на Потребителя на Услугите, а именно позволяване на членовете на семейството на Потребителя да споделят общо средство за плащане;
„Промоционални кодове“ означава промоционални кодове, които могат да се осребрят за кредит на акаунта, или други функции или предимства, свързани с Услугите и/или Услугите на трети страни, предмет на допълнителни условия, които Tazzi излага във връзка с всеки промоционален код;
„Цени“ означава цената, която е приложима за Услугите на трети страни, изрично съобщена на Потребителя в Приложението и/или на Уебсайта в момента на потвърждение на съответната поръчка;
„Услуги“ означава достъп или използване от Потребителя от която и да е страна по света (с изключение на Съединените американски щати, техните инкорпорирани и некорпорирани територии, както и континентален Китай), Приложението, съдържанието на уебсайта, продуктите и услугите, предоставяни от Tazzi ;
„Правила и условия“ означава тези условия за ползване;
„Доставчици на услуги от трети страни“ означава доставчици на услуги трети страни, а именно доставчици на услуги от трети страни в областта на транспорта, логистиката и храните, които предоставят услугите си чрез Приложението и/или Уебсайта;
„Tazzi“ означава Taxa Z., частно дружество с ограничена отговорност, регистрирано в Европейския съюз, със седалище, което трябва да бъде определено
„Услуги на трети страни“ означава услуги, предоставяни от Доставчици на услуги от трети страни за Вас чрез използването от ваша страна на Услугите;
„Потребителско съдържание“ означава съдържание или информация в текстов, аудио и/или визуален формат, включително коментари и реакции, свързани с Услугите или Услугите на трети страни, искания за поддръжка и подаване на заявления за конкурси или промоции;
„Допълнителни такси“ означава таксите, които могат да бъдат дължими в допълнение към таксите, приложими за Услугите на трети страни, а именно в случай на неспазване на задълженията на Потребителя към Доставчици на услуги от трети страни, както е описано тук. Допълнителни такси се добавят към Потребителската такса, според случая;
„Потребител“ означава всяко физическо лице и/или семеен профил, който осъществява достъп до и/или използва Услугите, включително Потребители;
„Уебсайт“ означава www.tazzi.pt
или всеки друг уебсайт, управляван от Tazzi като част от Услугите.
1. Договорни отношения
Настоящите Общи условия уреждат Услугите, предоставени от Tazzi на Потребителя.
ПОТРЕБИТЕЛЯТ ТРЯБВА ВНИМАТЕЛНО ДА ПРОЧЕТЕ ТЕЗИ УСЛОВИЯ ПРЕДИ ДОСТЪП ИЛИ ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ.
Достъпът и използването на Услугите от Потребителя са предмет на настоящите Общи условия, които Потребителят трябва да прочете и приеме, преди да получи достъп и да ги използва. Приемането на настоящите Общи условия от Потребителя създава договорни отношения между Потребителя и Tazzi. Ако Потребителят не приеме настоящите Общи условия, той няма да има достъп или да използва Услугите. Настоящите Общи условия изрично отменят всички предишни договори или споразумения с Потребителя.
Допълнителни разпоредби, като правила за конкретно събитие, дейност или промоция, могат да се прилагат за определени Услуги и такива допълнителни разпоредби ще бъдат съобщени на Потребителя чрез Приложението и/или Уебсайта във връзка с приложимите Услуги. Допълнителните разпоредби допълват и ще се считат за част от Общите условия за целите на приложимите Услуги, след като бъдат прочетени и приети от Потребителя. Допълнителните разпоредби ще имат предимство пред тези Общи условия в случай на конфликт по отношение на приложимите Услуги.
Tazzi може да променя тези Общи условия от време на време. Промените ще бъдат съобщени на Потребителя. При осъществяване на достъп или използване на Услугите, Потребителят се съгласява да бъде обвързан с настоящите Общи условия, включително всички промени, които са в сила към момента на използване на Услугите от Потребителя. Потребителят потвърждава, че е и винаги ще бъде свободен да използва Услугите или не.
Събирането и използването на лична информация от Tazzi във връзка с Услугите е в съответствие с Политиката за поверителност. Tazzi може да предостави на лице, обработващо искове или на застрахователна компания, всяка необходима информация (включително информация за контакт на Потребителя) в случай на иск, спор или конфликт, по-специално в случай на злополука, между Потребителя и Доставчик на услуги от трета страна чиито Услуги на трети страни се предоставят чрез Приложението и/или Уебсайта и ако такава информация или данни са необходими за разрешаване на иска, спор или конфликт.
2. Услугите
Услугите се състоят от технологична платформа, която позволява на потребителите на Приложението и/или Уебсайта да организират и поръчват Услуги на трети страни, като транспортни и/или логистични услуги, чрез доставчици на услуги от трети страни. Освен ако не е договорено друго с Tazzi чрез отделно писмено споразумение с Потребителя, Услугите се предоставят единствено за лична (като потребител или за професионални цели) и нетърговска употреба. Потребителят потвърждава, че Tazzi не предоставя Услуги на трети страни, включително транспортни или логистични услуги, нито работи като превозвач и че всички такива Услуги на трети страни се предоставят от Доставчици на услуги от трети страни, които нямат трудови отношения с Tazzi.
Разрешително.
При спазване от страна на Потребителя на тези Общи условия, Tazzi предоставя на Потребителя ограничен, неизключителен, неподлежащ на сублицензиране, отменим, неотменим лиценз, който позволява: (i) достъп и използване на Приложението и/или Уебсайта на личното устройство на Потребителя единствено във връзка с използването на Услугите от Потребителя; и (ii) достъп и използване на всяко съдържание, информация или свързани материали, които могат да бъдат предоставени чрез Услугите, винаги единствено за лична (като потребител или за професионални цели) и нетърговска употреба. Всички права, които не са изрично предоставени в настоящите Общи условия, са запазени от Tazzi и лицензодателите на Tazzi.
ограничения.
Потребителят не може: (i) да премахва каквито и да е известия относно авторски права, търговски марки или други бележки, отнасящи се до права на индустриална собственост от която и да е част от Услугите; (ii) възпроизвежда, подготвя производни произведения, базирани на Услугите, разпространява, лицензира, отдава под наем, продава, препродава, прехвърля, публично показва или изпълнява, предава, излъчва, излъчва или по друг начин експлоатира Услугите, освен ако не е изрично упълномощено от Tazzi; (iii) да декомпилира, да извърши обратен инженеринг или да разглоби Услугите, освен ако това е разрешено от приложимото законодателство; (iv) inserir links, ou criar mirrors ou frames de todos ou parte dos Serviços; (v) предизвиква или стартира всякакви програми or scripts за целите на scripts за целите на_cc781905-14cf58d_ за целите на_cc781905-14cf58d, претоварване на част от pox781905-91cf58d или претоварване на част от pox781905-91cf58d Услуги или неоправдано нарушават работата и/или функционалността на който и да е аспект на Услугите; или (vi) опит за неоторизиран достъп или нарушаване на който и да е аспект на Услугите или свързаните с тях системи и мрежи.
Предоставяне на услуги.
Потребителят потвърждава, че част от Услугите могат да бъдат предоставени чрез различните марки на Tazzi или опции за поръчка, свързани с Услуги на трети страни, включително, без ограничение, марки за поръчка за доставка.
Услуги и съдържание на трети страни.
Услугите могат да бъдат предоставени или достъпни във връзка с услуги и съдържание на трети страни (включително реклама), които Tazzi не контролира. Потребителят потвърждава, че могат да се прилагат различни условия за ползване и политики за поверителност за използването от Потребителя на такива услуги и съдържание на трети страни. Tazzi не гарантира такива услуги и съдържание на трети страни и в никакъв случай Tazzi няма да носи отговорност за продукти или услуги, предоставяни от такива трети страни. Освен това Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation или BlackBerry Limited и/или техните приложими международни дъщерни дружества и филиали ще бъдат трети страни, бенефициенти на тези Общи условия, ако имате достъп до Услугите чрез приложения, разработени за мобилни устройства. които използват Apple iOS, Android, Microsoft Windows или BlackBerry, съответно. Тези трети страни бенефициенти не са страни по настоящите Общи условия и не носят отговорност по никакъв начин за предоставянето на тези Услуги или предоставянето на поддръжка за тях. Достъпът на Потребителя до Услугите чрез тези устройства е предмет на разпоредбите, посочени в приложимите условия за услуги на трети страни.
Имот.
Услугите и всички права върху тях са и ще останат собственост на Tazzi или лицензодателите на Tazzi. Нито настоящите Общи условия, нито използването на Услугите от Потребителя предполагат прехвърляне на каквито и да е права на Потребителя: (i) във или във връзка с Услугите, освен за целите на предоставения по-горе ограничен лиценз; или (ii) да използва или препраща по какъвто и да е начин към корпоративните имена, лога, имена на продукти и услуги, търговски марки и марки за услуги на Tazzi или лицензодателите на Tazzi.
3. Използване на Услугите от Потребителя
Потребителски акаунти.
За да използва повечето функции на Услугите, Потребителят трябва да се регистрира и поддържа акаунт. Потребителят трябва да е навършил поне 18 години или възрастта, съответстваща на законната възраст за пълнолетие в правната система на потребителя (ако не е навършил 18 години), за да получи акаунт. Регистрацията за акаунт изисква предоставяне на определени лични данни на Tazzi, като име на потребителя, адрес, номер на мобилен телефон и възраст. Ако възможността за извършване на плащания в брой във връзка със съответната Услуга или Услуга на трета страна не е налична, от Потребителя може да се изисква да посочи поне един валиден начин на плащане (кредитна карта или платежен партньор, приети от Tazzi). Потребителят се съгласява да поддържа информацията, съдържаща се в неговия акаунт, коректна, пълна и актуална. Потребителят носи отговорност за сигурността и поверителността на потребителското име и паролата на своя акаунт. Освен ако не е упълномощен писмено от Tazzi, Потребителят може да има само един акаунт.
Потребителски изисквания и поведение.
Не можете да упълномощавате трети страни да използват Вашия акаунт. Не можете да прехвърляте или по друг начин да прехвърляте своя акаунт на друго лице или юридическо лице. Вие се съгласявате да спазвате всички приложими закони, когато използвате Услугите, и можете да използвате Услугите само за законни цели (например, не можете да превозвате незаконни или опасни стоки). Потребителят, когато използва Услугите, няма да причинява безпокойство, дискомфорт, неудобство или материални щети, нито ще участва в каквото и да е друго незаконно поведение, било по отношение на Третия Доставчик на услуги или друга страна. При някои обстоятелства може да се наложи Потребителят да представи документ за самоличност, за да получи достъп или да използва Услугите, и Потребителят приема, че може да му бъде отказан достъп или използване на Услугите, ако той/тя откаже да представи идентификация документ.
Текстови съобщения.
Чрез създаване на акаунт и както е посочено в Политиката за поверителност на Tazzi, Потребителят приема, че Услугите могат да му изпращат текстови съобщения (SMS) като част от нормалното използване на Услугите от Потребителя. Потребителят може по всяко време да се откаже от получаване на текстови съобщения (SMS) от Tazzi. Потребителят признава, че изборът да не получава текстови съобщения (SMS) може да затрудни използването им на Услугите.
Промоционални кодове.
Tazzi може, по свое усмотрение, да създава промоционални кодове. Потребителят приема, че Промоционалните кодове: (i) трябва да се използват от обществеността и за целите, за които са предназначени, и законно; (ii) не могат да бъдат възпроизвеждани, продавани или предавани по какъвто и да е начин, или предоставяни за широката публика (публикувани в публичен форум или по друг начин), освен ако не е изрично упълномощено от Tazzi; (iii) може да бъде деактивиран от Tazzi по всяко време по каквато и да е причина, без да носи отговорност към Tazzi; (iv) може да се използва само в съответствие със специфичните условия, установени от Tazzi за такъв Промоционален код; (v) не могат да бъдат заменени за пари в брой; и (vi) може да изтече, преди Потребителят да може да ги използва. Tazzi си запазва правото да задържа или приспада кредити или други функции или предимства, получени чрез използването на промоционални кодове от Потребителя или всеки друг потребител, ако Tazzi определи или смята, че използването или възстановяването на промоционалния код е извършено по грешка, измамно, незаконно или в нарушение на условията, приложими към промоционалните кодове или настоящите Общи условия.
Предоставено от потребителя съдържание.
Tazzi може, по свое усмотрение, да позволи на Потребителя от време на време да изпраща, качва, публикува или по друг начин да предоставя Потребителско съдържание на Tazzi чрез Услугите. Всяко Потребителско съдържание, предоставено от Потребителя, остава собственост на Потребителя. Въпреки това, предоставяйки Потребителско съдържание на Tazzi, Потребителят предоставя на Tazzi световен, неотменим, възлагаем и безплатен лиценз de royalties, с право на подлицензиране, използване, копиране, модифициране, създаване на производни произведения разпространява, публично показва или изпълнява, или по друг начин експлоатира по какъвто и да е начин такова Потребителско съдържание във всички формати и канали за разпространение, които сега са известни или създадени оттук нататък (включително във връзка с Услугите и бизнес дейността на Tazzi и em sites_cc87 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_или услуги на трети страни), докато тези права са в сила, без предизвестие или съгласие на Потребителя и без задължение за плащане на Потребителя или друго лице или юридическо лице.
Потребителят заявява и гарантира, че: (i) той е или единствен и изключителен собственик на цялото Потребителско съдържание или че притежава всички права, лицензи, пълномощия и разрешения, необходими за прехвърляне на Tazzi лиценза, свързан с Потребителското съдържание, както е посочено по-горе; и (ii) нито потребителското съдържание, нито предоставянето, качването, публикуването или по друг начин предоставянето на такова потребителско съдържание, нито използването от Tazzi на потребителското съдържание, както е разрешено в настоящите Общи условия, няма да нарушава или нарушава интелектуалната собственост или индустриалната собственост на трета страна права или права на публичност или неприкосновеност на личния живот, или да доведат до нарушаване на който и да е приложим закон или наредба.
Потребителят се съгласява да не предоставя Потребителско съдържание, което е клеветническо, клеветническо, омразно, насилствено, нецензурно, порнографско, незаконно или по друг начин обидно, независимо дали такъв материал е защитен от закона или не. Ако Tazzi узнае за такова потребителско съдържание, Tazzi има право да преглежда, наблюдава или премахва такова потребителско съдържание.
Достъп до мрежа и устройство.
Потребителят е отговорен за получаване на достъп до мрежата за данни, необходима за използване на Услугите. Тарифите и таксите на мобилната мрежа на Потребителя, приложими за данни и съобщения, могат да се прилагат, ако Потребителят осъществява достъп или използва Услугите от устройство, работещо с com wi-fi, и Потребителят ще носи отговорност за тези такси и такси. Потребителят е отговорен за придобиването и актуализирането на de hardware или съвместими устройства, необходими за достъп и използване на уеб приложението и/или актуализациите там. Tazzi не гарантира, че Услугите или която и да е част от тях ще функционират на конкретни hardware or устройства. В допълнение, Услугите може да страдат от неизправности или забавяния, присъщи на използването на Интернет и електронните комуникации.
4. Плащане
4.1 Общи положения
Услугите се предоставят от Tazzi на Потребителя безплатно. Tazzi си запазва правото да въведе такса за предоставяне на Услугите. Ако Tazzi реши да предвиди такава такса, тя ще информира Потребителя за този факт и ще позволи на Потребителя да запази или прекрати достъпа си до Услугите чрез Приложението и/или Уебсайта, в зависимост от решението на Потребителя.
Потребителят разбира, че използването на Услугите може да доведе до такси за Потребителя в резултат на Услугите на трети страни, предоставени на Потребителя от Доставчици на услуги от трети страни. С поръчването на Услуги на трети страни чрез използването на Услугите се счита, че Потребителят се е съгласил да заплати таксите, свързани с исканата услуга на трета страна, както е съобщено и описано на Потребителя в Приложението и/или на Уебсайта преди Заявка на потребителя.
Структурата на плащане, описана в този раздел 4, има за цел да компенсира напълно Доставчика на трета страна за предоставените Услуги на трети страни.
4.2 Условия, свързани с плащането на таксите
По отношение на отношенията между Потребителя и Tazzi, Потребителят признава и приема, че Таксите могат да бъдат установени, премахнати и/или преразгледани за някои или всички Услуги на трети страни съгласно условията, изложени тук, като се съгласява, че приложимите Такси са тези, които са в сила . в момента, в който искането от Потребителя на Услугите на трети страни е направено окончателно чрез Приложението и/или Уебсайта чрез използването на Услугите.
Tazzi или филиал на Tazzi може да направи възможно плащането на такси във връзка с Услуги на трети страни, които сте поискали чрез Приложението и/или Уебсайта като агент с ограничени събирания за съответните Доставчици на услуги трети страни. Плащането на таксите, извършено по този начин, ще се счита за еквивалентно на плащане, извършено директно от Потребителя към Доставчика на услуги трета страна.
Всички такси се дължат незабавно и плащането ще бъде възможно от Tazzi, в зависимост от случая, чрез предпочитания метод на плащане, посочен в акаунта на потребителя, и след това плащане Tazzi ще изпрати разписка по имейл до Потребителя. Ако основният метод на плащане в акаунта на потребителя е изтекъл, е невалиден или неизползваем по друг начин, Потребителят се съгласява, че Tazzi или негов филиал могат, като ограничен агент за събиране на Доставчика на услуги от трета страна, да използват вторично плащане, посочено в Потребителския акаунт, ако е налично .
Таксите вече ще включват приложимите данъци, такси и вноски, а именно ДДС, когато това се изисква от закона. В Португалия таксите ще бъдат в евро.
Таксите, заплатени от Потребителя, са окончателни и не подлежат на възстановяване, освен ако не е предвидено друго в настоящите Общи условия или не е решено по друг начин от Доставчика на услуги трета страна.
Вие си запазвате правото да поискате по-ниски такси от Доставчик на услуги от трета страна за Услугите на трети страни, предоставени Ви при получаване на такива Услуги на трети страни. Tazzi ще отговори съответно на всяко искане от страна на доставчик на услуги от трета страна за промяна на таксите за конкретна услуга на трета страна.
4.3 Цени
Таксите, приложими за Услугите на трети страни, предоставяни от Доставчик на услуги от трета страна, могат да бъдат намерени в Приложението и/или Уебсайта, в зависимост от случая. Те могат да бъдат променяни или актуализирани от време на време. Като част от заявката за резервация на Потребителя и в зависимост от Услугата на трета страна и/или въпросното местоположение, Приложението и/или Уебсайтът ще информират Потребителя за Таксите или ще дадат приблизителна оценка на Таксите, които ще бъдат начислени на Потребителя за предоставяне на Услуги на трети страни.
Таксите могат да вземат предвид, като пример и в зависимост от поръчаната услуга на трета страна, разстоянието, продължителността на услугите на трети страни, областта, в която се предоставят услугите на трети страни, всеки скок в цените и всякакви промени, договорени с доставчика на услуги от трета страна. Потребителят признава и приема по-специално, че таксите, приложими при подаване на поръчка в определени географски райони, могат да се увеличат значително в моменти на по-голямо търсене, в рамките на законово приложимите граници. Потребителят е отговорен да се информира за тарифите, които са в сила по всяко време. Промени в първоначалната поръчка на Потребителя и/или изпълнението на съответната Услуга на трета страна може да изисква преглед на Таксите.
4.4 Допълнителни такси
Допълнителни такси могат да се прилагат към Потребителя във връзка с Услуги на трети страни, както е посочено в Приложението и/или Уебсайта. Размерът на всяка Допълнителна такса е посочен в Приложението и/или на Уебсайта, в зависимост от случая, и е достъпен към момента на валидиране на съответната поръчка. Допълнителни такси ще бъдат начислени на Потребителя чрез метода на плащане, избран от Потребителя за неговата поръчка.
Допълнителните такси могат да включват по-специално пътни такси, допълнителни такси или други суми, направени от доставчици на услуги от трети страни във връзка с предоставянето на съответната услуга на трета страна, поискана от потребителя, и следното:
Изчакайте.
Ако Потребителят накара Доставчика на услуги от трета страна да изчака преди началото или по време на предоставянето на Услугите на трети страни извън периода от време, посочен като безплатен в Приложението и/или Уебсайта, Tazzi може да начисли на Потребителя такса за изчакване за в полза на Доставчика на услуги от трета страна.
Отмяна.
По отношение на естеството на Услугите на трети страни, Потребителят признава, като Потребител, че няма право на отказ във връзка с Услугите на трети страни. Въпреки това, като търговски жест, Tazzi може да предложи на Потребителя възможността да отмени заявената Услуга на трета страна, в който случай Tazzi може да начисли на Потребителя такса за анулиране в полза на Доставчика на услуги от трета страна. Условията и размерът на такава такса за анулиране се съобщават на Потребителя в Приложението и/или на Уебсайта, в зависимост от случая, и ще бъдат достъпни при валидиране на съответната заявка.
Ремонт или почистване.
Потребителят ще носи отговорност за разходите за ремонт, дължащ се на повреда или почистване, което се окаже необходимо на превозни средства и стоки на Доставчика трета страна в резултат на използването на Услугите на трети страни през неговия акаунт, което надвишава износването и необходимото почистване в резултат на нормалното им използване. В случай, че Доставчик на услуги от трета страна докладва, че се изисква ремонт или почистване след използването от страна на потребителя на съответната услуга на трета страна, предоставена от такъв доставчик на услуги от трета страна, и такова искане за ремонт или почистване се окаже разумно след проверка от Tazzi, Tazzi може да начисли на Потребителя такса за почистване в полза на Доставчика трета страна.
4.5 Промоционални действия
Tazzi може от време на време да предоставя на определени потребители промоционални оферти и отстъпки, които могат да доведат до начисляване на различни суми за същите или подобни Услуги на трети страни, получени чрез използването на Услугите, и Потребителят приема, че такива промоционални оферти и отстъпки, освен ако не бъде предоставена и на Потребителя, няма да окаже влияние върху използването от ваша страна на Услугите, Услугите на трети страни и/или таксите, прилагани към вас.
4.6 Удовлетворяване
Освен в приложимите територии, за определени таксиметрови транспортни услуги, които могат да бъдат поръчани с помощта на Услугите, Tazzi не засяга никоя част от плащането, извършено от Потребителя към Доставчика трета страна. Всяко изявление на Tazzi (на уебсайта, в приложението или в рекламните материали на Tazzi) в смисъл, че бакшишите са „доброволни“, „незадължителни“ и/или „включени“ в плащанията, които Потребителят прави във връзка с някои предоставяни Услуги на трети страни нямат за цел да внушат, че Tazzi предоставя допълнителни суми, различни от описаните по-горе, на Доставчика на услуги от трета страна. Потребителят разбира и приема, че въпреки че може свободно да извърши допълнително плащане като бакшиш към всеки Доставчик на услуги от трета страна, който му предоставя Услуги на трети страни, получени чрез Услугите, той по никакъв начин не е задължен да го прави. Бакшишите са доброволни. Допълнително плащане на бакшиш се заплаща при същите условия като таксите. Бакшишите се дават на окончателна основа и не подлежат на връщане, освен ако не е посочено друго в настоящите Общи условия. След получаване на Услуги на трети страни, получени чрез Услугата, Потребителят ще има възможност да оцени опита си и да остави допълнителна обратна връзка за своя Доставчик на услуги от трета страна.
5. Отказ от отговорност; Ограничения на отговорността; Обезщетение; Резолюция.
Ограниченията и изключенията на отговорност, посочени в параграфи 5.1 и 5.2 по-долу, нямат за цел да налагат каквото и да е ограничение на отговорността на Tazzi или да променят правата на Потребителя като Потребител, които не могат да бъдат изключени съгласно приложимото законодателство.
5.1 Обща отговорност на Tazzi
Потребителят приема, че Tazzi е технологична платформа и че Tazzi не предоставя Услугите на трети страни, поискани чрез използването на Услугите. Следователно отговорността на Tazzi е ограничена до достъпността, съдържанието, използването и правилното функциониране на Услугите.
Изключване на отговорността на Tazzi.
Услугите се предоставят „както са“ и „както са налични“. Tazzi не приема никакви изявления и гаранции, изрични, косвени или законови, които не са изрично посочени в настоящите Общи условия, включително косвените гаранции за продаваемост, годност за конкретна цел и ненарушение. В допълнение, Tazzi не прави декларации или гаранции относно надеждността, навременността, качеството, пригодността или наличността на Услугите или Услугите на трети страни или че Услугите ще бъдат непрекъснати или без грешки. Tazzi не гарантира качеството, пригодността, безопасността или възможностите на доставчици на услуги от трети страни. Потребителят се съгласява да поеме изцяло риска, произтичащ от неговото използване на Услугите или Услугите на трети страни, в съответствие с максималните ограничения, разрешени от приложимото законодателство или освен ако не е предвидено тук.
Ограничения на отговорността на Tazzi.
Tazzi няма да носи отговорност за косвени, случайни, специални, наказателни или последващи вреди, включително пропуснати ползи, загуба на данни, телесна повреда или имуществени щети, свързани или произтичащи от Услугите, дори ако Tazzi е бил информиран за възможността за такова щети. Tazzi няма да носи отговорност за каквито и да е щети, отговорност или загуби, произтичащи от (i) използването или зависимостта от Потребителя на Услугите или невъзможността на Потребителя да получи достъп или да използва Услугите; или (ii) всяка транзакция или взаимоотношение между Потребителя и който и да е Доставчик на услуги от трета страна, дори ако Tazzi е бил информиран за възможността за такива щети. Tazzi няма да носи отговорност за забавяне или неизпълнение в резултат на причини извън разумния контрол на Tazzi. Потребителят потвърждава, че доставчиците на транспортни услуги от трети страни, предоставящи исканите услуги, могат, доколкото това е позволено от приложимите разпоредби, да предлагат транспортни услуги за споделяне на пътувания ou peer-to-peer и не може да притежава лиценз или друг професионален разрешение. Общата отговорност на Tazzi към Потребителя във връзка с Услугите за всякакви щети, загуби и причини за действие никога няма да надвишава петстотин евро (500 евро).
5.2 Специфична отговорност на Tazzi за превоз.
Без да се засяга нещо противно в настоящите Общи условия и съгласно условията на приложимото законодателство, Tazzi няма да оспорва решение, което определя неговата цел и солидарна отговорност в Португалия, заедно с Трета страна Доставчик на частни транспортни услуги, предоставяни в Португалия за Потребителя в резултат на предишна резервация, направена чрез Услугите. В тази връзка Потребителят изрично потвърждава, че Tazzi не предоставя нито една от гореспоменатите транспортни услуги, а че неговите Услуги са единствено на оператор на електронна платформа съгласно приложимото португалско законодателство.
Въпреки това, Tazzi няма да носи обективна и солидарна отговорност (изцяло или частично) в случай на непредоставяне или недостатъчно предоставяне на въпросните транспортни услуги, когато такова непредоставяне или недостатъчно предоставяне се дължи на Потребителя или когато такова непредоставянето или недостатъчното предоставяне се дължи на Потребителя е резултат от непредвидима и непреодолима причина, приписвана на трета страна във връзка с предоставянето на транспортни услуги, или в случай на непреодолима сила.
5.3 Отговорност на Потребителя към Tazzi.
Отговорност на Потребителя е да предприеме всички подходящи мерки за защита на своето електронно оборудване и данните, съхранявани на неговото оборудване, от всякакви щети, причинени от използването на Интернет.
Потребителят ще носи отговорност за всички вреди, понесени от Tazzi в резултат на нарушаване на настоящите Общи условия, използването на Услугите от страна на Потребителя, използването на Tazzi на потребителското съдържание на Потребителя и нарушаването на правата на която и да е трета страна страна, включително доставчици на услуги трети страни.
Потребителят се съгласява да обезщети и държи Tazzi и нейните служители, директори, служители и агенти безвредни от и срещу всякакви искове, искове, загуби, отговорности и разходи (включително адвокатски хонорари), произтичащи от или във връзка с: (i) използването от Потребителя на Услугите или Услугите на трети страни, получени чрез използването на Услугите от тяхна страна; (ii) неспазване на някое от тези Общи условия; (iii) използването от Tazzi на такова потребителско съдържание; или (iv) нарушаване от страна на потребителя на правата на трета страна, включително доставчици на услуги от трети страни.
5.4 Резолюция
Потребителят потвърждава, че е свободен по всяко време да използва или не Приложението, Уебсайта и/или Услугите. Потребителят и Tazzi могат да прекратят настоящите Общи условия или да отменят каквито и да е Услуги, ако другата страна наруши разпоредбите на тези Общи условия. Ако Tazzi разреши тези Общи условия, Потребителят остава отговорен за плащането на Услугите на трети страни, които са му били предоставени чрез използването на Услугите до това решение. В допълнение, Tazzi може по принцип да преустанови предоставянето или да откаже достъп до Услугите или до която и да е част от Услугите, ако използвате чрез измама своя акаунт или свързаните с него Услуги, или ако не поддържате правилна, пълна и актуална информация за акаунта. , по-специално ако в Сметката е посочено невалидно или изтекло платежно средство. По-специално, ако Tazzi не е в състояние да събере дължимите такси чрез платежните средства, посочени от Потребителя, Tazzi може да спре или премахне целия или част от достъпа на Потребителя до Услугата, докато тази сума не бъде платена.
6. Приложимо право; Арбитраж.
6.1 Специфични механизми за алтернативно разрешаване на спорове, достъпни за потребителите в Португалия
В съответствие с приложимото португалско законодателство, спорове от договорен характер, свързани с изпълнението на договор за предоставяне на услуги от Tazzi, които не могат да бъдат разрешени в контекста на жалба, подадена преди това до отдела за обслужване на клиенти на Tazzi или до компетентните публични органи , могат да бъдат предоставени на алтернативни механизми за разрешаване на спорове.
Допълнителна информация относно механизмите за алтернативно разрешаване на спорове може да се направи на адрес https://www.consumidor.gov.pt/parceiros/sistema-de-defesa-do-consumidor/entidades-de-resolucao -alter -de-litigios-de-consume/ral-mapa-e-lista-de-entidades.aspx или другаде, както е обявено от Генерална дирекция за потребителите.
Ако алтернативните механизми за разрешаване на спорове се провалят, ще се приложи процедурата по-долу.
6.2 Приложимо право и разрешаване на конфликти
Разпоредбите на този член не отменят задължителните разпоредби на португалското законодателство, приложими за потребителите, и тези Общи условия ще бъдат управлявани и тълкувани в съответствие с такива задължителни правила, където е приложимо, и всеки конфликт ще бъде отменен и окончателно разрешен от компетентния португалски съдилища.
Във всички останали случаи настоящите Общи условия ще се уреждат изключително от законодателството на Нидерландия и ще се тълкуват в съответствие с него, с изключение на съответните стълкновителни разпоредби. Виенската конвенция от 1980 г. за договорите за международна продажба на стоки (CISG) не се прилага. Всеки спор, конфликт, действие или съдебно дело, произтичащи от, във връзка или свързани с Услугите или настоящите Общи условия, включително тези, свързани с тяхната валидност, тълкуване или приложимост (всеки „Спор“), първо ще бъдат предмет на процес на посредничество съгласно Правилата за медиация на Международната търговска камара („Правила за медиация da CCI“). Ако такъв Спор не бъде разрешен в рамките на шестдесет (60) дни след подаването на искане за медиация съгласно Правилата за медиация на ICC, посочени по-горе, този Спор може да бъде отнесен до арбитраж и ще бъде решен изключително и окончателно чрез арбитражната процедура съгласно Арбитражни правила на Международната търговска камара („Арбитражни правила da CCI“). Разпоредбите на Правилата на ICC относно назначаването на Спешен арбитър не са приложими. Спорът ще бъде разрешен от един (1) арбитър, който ще бъде назначен съгласно правилата на ICC. Мястото на медиацията и арбитража ще бъде Лисабон, Португалия, без да се засягат правата, които Потребителят може да има съгласно член 18 от Регламент I bis на Брюксел (ОВ ЕС 2012 L351/1) и/или член 6: 236n от Гражданския Кодекс на Португалия. Езикът на посредничеството и/или арбитража ще бъде английски, освен ако Потребителят не говори английски, като в този случай медиацията и/или арбитражът ще се провеждат както на английски, така и на майчиния език на Потребителя. Съществуването и съдържанието на процеса на медиация и арбитраж, включително документи и документи, представени от страните, кореспонденция до и от Международната търговска камара, кореспонденция от медиатора и кореспонденция, заповеди и решения, издадени от едноличния арбитър, ще се съхраняват строго поверителен и няма да бъде разкриван на трета страна без изричното писмено съгласие на противната страна, освен ако: (i) разкриването на третата страна се изисква разумно в контекста на провеждане на процеса на медиация или арбитраж; и (ii) третата страна безусловно се съгласява писмено да бъде обвързана от задължението за поверителност, предвидено тук.
7. Други разпоредби
Действия за нарушаване на авторски права.
Действията за нарушаване на авторски права трябва да бъдат изпратени до представител, назначен от Tazzi. Потребителят трябва да изпрати имейл на tazzi.adm@gmail.com
Известия.
Tazzi може да прави известия чрез общо известие за Услугите, по имейл, изпратен на имейл адреса на Потребителя, посочен в Акаунт на Потребителя, или чрез писмено съобщение, изпратено до адреса на Потребителя, посочен в Акаунтът на Потребителя. Потребителят може да уведоми Tazzi чрез писмено съобщение, изпратено на адреса на Tazzi, който трябва да бъде определен.
Общи положения.
Потребителят не може да възлага или предава тези Общи условия изцяло или частично без предварителното писмено съгласие на Tazzi. Потребителят се съгласява Tazzi да възложи или предаде тези Общи условия изцяло или частично, включително: (i) на дъщерно дружество или филиал; (ii) на приобретател на капитала, бизнеса или активите на Tazzi; или (iii) на правоприемник по силата на сливането. Няма no съвместно предприятие, партньорство, трудово правоотношение или посредничество между Потребителя, Tazzi и който и да е Доставчик на услуги от трета страна в резултат на договора между Потребителя и Tazzi или използването на Услугите.
Ако някоя разпоредба в настоящите Общи условия бъде счетена за незаконна, невалидна или неприложима, изцяло или частично, съгласно който и да е закон, тази разпоредба или част от нея ще се счита, до тази степен, че не е част от тези Общи условия , но законността, валидността и приложимостта на другите клаузи на настоящите Общи условия няма да бъдат засегнати, освен ако незаконната, невалидна или неприложима разпоредба е съществена и условие за приемане от Потребителя на тези Общи условия. В този случай страните ще заменят незаконната, недействителната или неприложимата разпоредба или част от нея с разпоредба или част, която е законна, валидна или изпълнима и която има, доколкото е възможно, действие, подобно на това на незаконната, невалидна или неприложима разпоредба или част от нея, като се вземат предвид съдържанието и целите на настоящите Общи условия. Настоящите Общи условия напълно обосновават споразумението и ангажимента между страните по отношение на техния предмет и заменят и заменят всички предишни или съвременни споразумения и ангажименти по отношение на този предмет. В тези Общи условия думите „включително“ и „по-специално“ означават „включително, като пример“.